Cas réels.
Résultats mesurés.
Trois situations réelles. Ce qui s’est passé avec InekIA, ce qui se serait passé sans.
Signal M&A détecté avant annonce publique.
Directeur Stratégie d’une midcap B2B services (800 employés, marché à 3 concurrents dominants). Objectif : protéger la base et saisir l’opportunité avant que l’information ne devienne publique.
Kairos capte en parallèle : offre d’emploi "VP Partnerships US" chez un concurrent, article TechCrunch mentionnant ce concurrent "exploring strategic options", changement LinkedIn d’un client historique vers "Open to opportunities", et silence inhabituel du top management du concurrent (3 profils désactivent leurs posts récents).
Le graph relie : offre US + article + silence management = pattern levée/acquisition proche. Client historique qui bouge = possiblement informé, cherche alternative. Impact 9/10, Urgence 8/10, Probabilité 78 %.
Options : A. Offensive (contacter 3 clients at-risk du concurrent). B. Défensive (sécuriser 5 clients communs via NDAs + premium upsell). C. Passive. Recommandation Kairos : A+B en parallèle. ROI offensif : 2-4 nouveaux logos si action < 3 semaines. ROI défensif : 92 % rétention vs 78 % sans action.
Nova enrichit 3 prospects. Doyer rédige 3 emails personnalisés (context-aware, pas de mention du concurrent). Emails envoyés après validation humaine. Moïse planifie relances J+4 et J+10. Kira analyse l’exposition des 5 clients existants et identifie 2 risques de poaching agressif.
Semaine +5 : le concurrent annonce officiellement l’acquisition. Semaine +8 : 1 prospect signe (150 K€ ARR). 5 clients existants retenus à 100 %. Semaine +12 : un autre concurrent montre des signaux similaires — Kairos reconnaît le pattern, propose A+B directement avec confiance 85 %.
150 K€ ARR gagnés sur un nouveau logo + 400 K€ ARR préservés par la rétention des 5 clients communs. Pattern appris par Layan pour la prochaine fois.
Rupture tier-2 anticipée 5 semaines à l’avance.
Direction Achats d’un groupe industriel (aéronautique, 50-200 fournisseurs stratégiques). 90 % des ruptures critiques viennent des tiers 2 ou 3, invisibles dans SAP, invisibles dans les contrats. Quand l’usine chilienne ferme, la rupture frappe 6 semaines plus tard.
Kairos ingère en continu : news locales en langues natives (chilienne, chinoise, indienne, coréenne), filings réglementaires, groupes workers Facebook, Reddit industrie, Glassdoor en chute, typhons et grèves annoncées, sanctions et tarifs, signaux faibles (usine qui réduit ses heures, arrête de recruter, incident sécurité).
Le knowledge graph modélise : Produit P1 dépend de C1. C1 vient du fournisseur F1 (France). F1 dépend de M1. M1 produite à 82 % par l’usine U1 (Chili). U1 appartient au groupe G1 (plan de restructuration annoncé). Ces infos, vous ne les avez jamais saisies — Kairos les construit par croisement.
Impact : P1 68 % de probabilité de rupture, 12 clients impactés (4 key accounts = 14 M€/an). Coût requalification urgence < 6 sem : 2,4 M€ + perte de confiance. Coût anticipation maintenant : 380 K€. Options : A. Offensive (2 sources alternatives Inde/Afrique du Sud). B. Défensive (alerter 4 key accounts, renégocier pricing). C. Combinée — recommandation Kairos.
Nova enrichit 2 fournisseurs alternatifs (capacité, certifications, délais). Doyer envoie RFQ aux 2 sources. Moïse track le processus de requalification. Domo prépare les communications aux 4 key accounts (ton rassurant, pas alarmiste).
Semaine +6 : rupture confirmée dans le monde réel. Semaine +7 : 8 semaines de stock tampon en place. Semaine +10 : source alternative indienne qualifiée et opérationnelle à 94 % de la spec. Clients : zéro impact visible, relation préservée.
2 M€ économisés vs scénario "réaction" (pénalités contractuelles + fret urgence). Pattern "restructuration groupe-mère + concentration régionale" enregistré par Layan. Source indienne qualifiée pour futures urgences.
Ever Given — 30 minutes pour décider.
Mars 2021. 5h40 UTC. Le porte-conteneurs Ever Given bloque le canal de Suez pendant 6 jours. 400 navires bloqués, 9,6 milliards USD/jour de commerce paralysé, 6 mois de perturbation supply chain mondiale. La différence entre les entreprises qui s’en sortent et celles qui coulent : le temps de détection.
Alerte de l’autorité du canal de Suez. Tweets de capitaines et journalistes maritimes. Services AIS et trajectoires satellite des 400 navires bloqués. Cargaisons typiques (données AIS publiques + déclarations). Routes alternatives théoriques (Cape Route : +7-12 jours).
Votre Supply Graph croise l’événement Suez avec votre chaîne : quels fournisseurs ont des cargaisons actuellement dans la zone ? Quels clients dépendent de produits en transit ? Combien de jours de stock sur chaque référence impactée ? La réponse en 15 minutes, pas en 2 jours.
Impact immédiat : 14 cargaisons de vos fournisseurs dans la zone, 4 produits finis à risque de rupture dans 3-5 semaines, 8 clients à notifier dont 2 sous SLA strict. Options : A. Réserver capacité Cape Route (x2,5 fret, dispo maintenant). B. Activer stocks tampons. C. Notifier 8 clients avec plan de mitigation. D. A+B+C en parallèle — recommandation. Fenêtre critique : 6 h avant saturation des alternatives.
Capacité alternative réservée avant la ruée (saturée à T+18h, prix x4 à T+36h). Stocks tampons activés. Mail factuel et rassurant envoyé aux 8 clients exposés. Déclaration interne préparée pour le board. Pendant ce temps, vos concurrents apprennent la nouvelle dans les médias.
Coût gestion de crise : 120 K€ de surcoût fret. Scénario "réaction normale" : 800 K€-1,2 M€ de pénalités + fret urgence. Ce gain n’est pas lié à un outil magique. Il est lié à 6 heures d’avance sur la concurrence.
120 K€ de surcoût vs 1 M€ de désastre. La différence : 6 heures de détection précoce. Pattern "crise systémique" → activation Cape Route enregistré par Layan pour les prochains événements.
Sans InekIA. Avec InekIA.
- T+24hApprentissage via médias
- T+48hCellule de crise convoquée
- T+72hMode panique — capacités alternatives saturées
- Semaine +6Pénalités contractuelles déclenchées
- T+30 minDécision proposée par Kairos
- T+45 minAgents exécutent la validation
- T+6hCapacité sécurisée, clients rassurés
- Semaine +1Résultat mesuré : 1 M€ évités